Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».
Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.
Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.
Перед заказом просим внимательно подойти к выбору размера, фасона и цвета. Если у вас возникнут вопросы или проблемы с выбором, наши менеджеры готовы вам помочь. Возврат возможен в случае производственного брака или ошибки менеджера или упаковщика. В таком случает мы возьмем на себя всю ответственность и сделаем обмен (оплатим повторную доставку и дорогу товара к нам обратно) или полный возврат. При получении пожалуйста осмотрите товар на почте. Там же вы сможете оформить возврат на месте, в случае брака. Хоть мы и стараемся избежать таких случаев, всегда может сработать человеческий фактор и произойти ошибка, от которой никто не застрахован. Перед отправкой мы проверяем все вещи на брак, на соответствие нашей размерной сетки, проверяем, чтобы вам пришла именно та вещь, которую Вы заказали, в нужном цвете и размере. Если после получения товара у вас возникнут вопросы, вы можете смело обратится к менеджерам, они обязательно постараются решить по возможности все возникшие вопросы и найти комфортное решение проблемы, если таковая сложится. Обращаем ваше внимание, что цвет ткани продукции может незначительно отличаться от фотографии товара на сайте в связи с особенностями цветопередачи экранами электронных устройств. В зависимости от партии фурнитура в изделии может меняться. При возврате вещи должны быть с бирками! В оригинальной упаковке! Не иметь следов носки и повреждений, кроме оговоренных с менеджером, если присутствовал брак. ВНИМАНИЕ! Товары из раздела "Распродажа" обмену и возврату не подлежат!
Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.